隱私政策

資料控制主體

個人資訊由 US TAX PILOT LIMITED 蒐集和保存。地址：1/50 Wellington Street, Freemans Bay, Auckland 1011, New Zealand；隱私相關問題請聯絡：support@ustaxpilot.com。

我們蒐集哪些資訊

網站造訪者
Cloudflare 等基礎設施可能處理 IP 位址、造訪時間、瀏覽器資訊和網路請求。只有在你同意分析 Cookie 後，Google Analytics 才會載入並處理頁面互動、工作階段統計、概略位置及瀏覽器或裝置資訊。

服務詢問者與客戶
包括姓名、聯絡方式、稅務居民身分、收入與資產紀錄、投資交易資訊、家庭關係、付款及通訊紀錄，以及評估項目和完成書面委託所必需的資料。

專業人士申請者
包括執業地區、專業資格、專項經驗、報價偏好、聯絡方式及申請中自願提供的其他資料。選擇同意公開資料不構成自動發布授權，具體公開內容仍須另行確認。

提供資料是否屬於自願

網站詢問和專業人士申請均屬自願；不提供必填資料可能導致我們無法回覆、評估案件或審核申請。正式服務所需資料會在書面委託或資料清單中說明。請勿在網址、普通電子郵件或未指定的欄位中提交社會安全號碼、護照、完整稅表或其他高敏感資料。

資訊用途

資訊用於回覆詢問、評估案件和報價、完成必要核驗、審核專業人士申請、準備和交付約定服務、紀錄保存與爭議處理、維護網站安全，以及履行適用的法律與專業義務。我們不出售客戶稅務資料，也不將其用於第三方定向廣告。

資訊接收方與服務商

• Cloudflare：網站託管、內容分發、安全防護及申請表郵件傳輸。
• Google Analytics 4：在你同意後提供彙總網站使用分析。
• 項目參與專業人員：僅在書面委託及實際職責所需範圍內存取必要的客戶資料。
• 其他支援服務商：例如郵箱、付款、安全文件傳輸及業務系統供應商，僅在履行具體職責所需範圍內處理資料。

跨境資料處理

資訊可能在紐西蘭、美國以及參與服務或提供必要基礎設施的其他國家和地區處理。我們會根據實際職責限制存取，並透過適用法律、合約保障或其他合理措施評估境外接收方的保護安排。若相關接收方不能提供可比保護，或適用的稅務資料規則要求專項同意，我們會在披露發生前提供所需說明並取得有效授權。本隱私政策或一般網站勾選不代替依法要求的專項同意。

保存期限與安全

我們僅在完成相關目的、履行法律或專業義務及處理合理爭議所必需的期間保存資料。未形成正式委託的一般詢問和申請資料，在不再合理需要時刪除或匿名化；正式客戶的委託紀錄、最終交付文件及必要工作底稿可根據服務性質和適用要求保存最長七年；不再需要的敏感身分資料可能更早刪除。

我們根據資料敏感性採取合理的管理、技術和存取控制措施，並要求能夠接觸資料的人員和服務商承擔適當的保密與安全義務。如發生依法需要通知的隱私或安全事件，我們會按照適用法律通知主管機構和受影響人員。

你的權利

依據紐西蘭《隱私法 2020》，你可以請求存取或更正我們持有的與你相關的個人資訊。如有疑問或投訴，請聯絡 support@ustaxpilot.com。若對處理結果仍有異議，你可以向紐西蘭隱私專員辦公室提出投訴。

Cookie 與分析選擇

Google Analytics 僅在你選擇同意後載入。拒絕分析 Cookie 不影響網站核心功能。你可以隨時重新開啟選擇視窗，更改今後造訪時的分析設定。

更改 Cookie 選擇

政策變更

本政策如有變更，我們會更新頁面頂部的「更新日期」。